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FAQ

よくある質問

・修理を依頼する場合はどのようにしたら良いですか?

修理をご希望の靴をtrippenショップまたはご購入店までお持ちください。お近くにショップがない場合は、事前にご連絡のうえ店舗にお送りください。

・修理代と修理期間について知りたいです。

よくある修理内容とお見積りの目安は、こちらをご参照下さい。
修理は通常一か月程で仕上がりますが、修理内容やタイミングによってはさらにお時間をいただく場合もあります。

・インソールや靴紐は購入できますか?

インソールと靴紐はtrippenショップと、オンラインストアで購入が可能です。 靴紐の色や種類は近しいものでのご用意になりますので、詳細はtrippenショップまでご相談くださいませ。 オンラインストアでの靴紐の取扱いは『black』のみです。Collections > Supplies

・お手入れについて教えてください。

基本的なお手入れについては、こちらをご参照下さい。
革の種類ごとの詳細なお手入れについては、こちらもご参照下さい。

・おすすめのシューケア用品はありますか?

trippenショップではCollonil社のシューケア用品を取り扱っております。trippenショップへ電話での注文も可能です。

その他のご質問は、お気軽にお問い合わせ下さい。

お問い合わせ